Dieser Basiskurs (E-Learning und on-Demand Webinar) bietet Ihnen eine Starthilfe in den erfolgreichen Dienstleistungsverkauf am Beispiel der Dienstleistung "Abgabe ohne Rezept" (inkl. "Liste B+"/"Liste B-"). Die zwei Lerninhalte führen von den Grundlagen zum Dienstleistungsverkauf und kundenorientierter Kommunikation zu einer Vertiefung durch einen erfahrenen Verkaufs-Coach. (disponible uniquement en allemand)