Dieses Kurspaket bietet Ihnen eine Starthilfe in den erfolgreichen Dienstleistungsverkauf am Beispiel der Dienstleistung “Abgabe ohne Rezept” (inkl. “Liste B+”/”Liste B-”). Die vier Lerninhalte führen von den Grundlagen zum Dienstleistungsverkauf und kundenorientierter Kommunikation (E-Learning) über eine Vertiefung durch einen erfahrenen Verkaufs-Coach (on-Demand Webinar) zu zwei konkreten Beispielen aus dem Offizinalltag, Bindehautentzündungen und Blasenentzündungen (on-Demand Webinare). In allen Lerneinheiten trainieren Sie zusätzlich spielerisch Ihre Beratungs-Skills in passenden Theken Trainings.